Departament Transportu Lądowego (DLT) w Tajlandii oficjalnie uruchomił system „Taxi Dee Prom” (lub „Taxi ดีพร้อม”), innowacyjny program bezpieczeństwa i weryfikacji oparty na kodach QR, mający na celu zwiększenie bezpieczeństwa pasażerów i jakości usług w taksówkach publicznych.
System, wdrożony w ramach aplikacji mobilnej DLT GPS NOTICE, umożliwia pasażerom zeskanowanie naklejki z kodem QR umieszczonej na taksówkach w celu natychmiastowej weryfikacji tożsamości kierowcy, danych pojazdu, szacunkowych opłat za przejazd oraz możliwości składania skarg w czasie rzeczywistym. Przedstawiciele firmy opisują to jako fantastyczne, nowe podejście do integracji tak kompleksowych kontroli w czasie rzeczywistym w usługach taksówkarskich.
Uroczystość inauguracyjna odbyła się niedawno, a jej przewodniczył dyrektor generalny DLT, Sorapong Phaithoonphong. Jej celem jest rozwiązanie długotrwałych obaw dotyczących bezpieczeństwa taksówek, przejrzystości opłat i zachowania kierowców w Tajlandii, szczególnie w Bangkoku i okolicach, gdzie taksówki publiczne są bardzo popularne.
*Główne cechy systemu Taxi Dee Prom obejmują:
– Naklejki z kodem QR w trzech kolorach: dostarczane i instalowane bezpłatnie przez DLT
– Fioletowy: Umieszczony w prawym górnym rogu przedniej szyby po stronie kierowcy, używany przez kierowców do weryfikacji tożsamości za pośrednictwem aplikacji przed rozpoczęciem zmiany. Kierowcy muszą się zarejestrować i zeskanować, aby potwierdzić, że są faktycznymi operatorami. Co 4 godziny pojawiają się przypomnienia o konieczności utrzymania aktywnej weryfikacji.
– Niebieski: Umieszczony na tylnym lewym oknie pasażera (wewnątrz), umożliwia pasażerom sprawdzenie zdjęcia kierowcy, imienia i nazwiska, informacji o pojeździe, daty ważności podatku i statusu prawa jazdy; oszacowanie wstępnych opłat; ocenę usługi (obejmującej czystość, uprzejmość, styl jazdy i ubiór); oraz przesłanie ogólnych opinii lub skarg.
– Czerwony: Znajduje się na zewnętrznej szybie dla pasażera i służy do zgłaszania pilnych skarg, takich jak zawyżanie opłat za przejazd, odmowa świadczenia usług, nieostrożna jazda lub niegrzeczne zachowanie.
Po zeskanowaniu (za pomocą aplikacji DLT GPS NOTICE, dostępnej na iOS i Androida), system wyświetla dane w czasie rzeczywistym potwierdzające legalność taksówki i rejestruje szczegóły przejazdu. Skargi są przekazywane bezpośrednio do organów DLT w celu ich zbadania.
Obecnie w Tajlandii zarejestrowanych jest około 78 894 taksówek publicznych (w tym około 6,400 pojazdów elektrycznych). Na dzień wprowadzenia systemu, ponad 8,132 taksówki miały zainstalowane naklejki z kodem QR, a średnio dziennie dodawano ich około 500. DLT planuje pełne wdrożenie we wszystkich taksówkach do czerwca 2026 roku, rozpoczynając pilotażowo w Bangkoku i regionie metropolitalnym.
Niedostosowanie się do tych przepisów wiąże się z karami: Niewyświetlanie lub nieskanowanie kodów QR w celu weryfikacji może skutkować grzywną w wysokości do 1,000 bahtów na mocy odpowiednich przepisów dotyczących pojazdów, a powtarzające się wykroczenia mogą skutkować koniecznością ponownego rozpatrzenia wniosku o wydanie prawa jazdy.
Projekt, z inwestycją rzędu 1.9 miliona bahtów, wpisuje się w szersze działania mające na celu modernizację transportu publicznego poprzez technologie cyfrowe. Po sześciu miesiącach pełnego wdrożenia, DLT planuje ocenić rezultaty i rozważyć rozszerzenie oferty na inne środki transportu, takie jak taksówki motocyklowe, tuk-tuki czy autobusy.
Zachęcamy pasażerów do pobrania aplikacji DLT GPS NOTICE i wzięcia udziału w projekcie, który pomoże w tworzeniu bezpieczniejszych i bardziej odpowiedzialnych usług taksówkarskich w Tajlandii.
Oryginalną wersję tego artykułu można znaleźć na stronie Wiadomości z Pattaya.
